Desde los tiempos de mi tesina (1997) se ha establecido que la ciencia puede estar en tres planos distintos en función de lo que le aporta al público:

A) La ciencia como alta cultura, la que responde a las grandes preguntas de la humanidad: el origen del universo, el origen de la vida, la naturaleza y la humanidad y todos los temas relacionados como, por ejemplo, la estructura de los genes,  la composición del átomo o el comportamiento de los animales.

B) La ciencia práctica, la que es útil para funcionar en nuestra vida cotidiana, que es distinta según el contexto social o cultural: cómo funcionan las vacunas, qué alimentos son tóxicos, etc. Suele estar vinculada a la salud aunque muchos temas ambientales y del uso de la tecnología también se pueden clasificar en este apartado.

C) La ciencia social o ciudadana, la que hace un balance entre los costes y los beneficios de la investigación: cómo y para qué se financia la ciencia y cuáles son sus resultados en términos de calidad de vida, bienestar o desarrollo económico.

La comunicación de la ciencia A es divulgación o pensamiento, la B es información o formación, mientras que la C genera sobre todo debate e interpretación. Los tres planos pueden comunicarse por la vía directa o indirecta. Directa cuando la comunicación de la ciencia es explícita (ejemplo: las obras de Stephen Hawking ) o indirecta, cuando es en apariencia un elemento secundario (pongamos por caso la serie de televisión CSI en la que la ciencia se usa para resolver crímenes).

Tradicionalmente, la ciencia como alta cultura la encontrábamos en museos y exposiciones, además de las conferencias y libros de los propios científicos o en espacios especializados de los medios; la ciencia práctica siempre se ha distribuido por múltiples canales, desde la publicidad, a las etiquetas de los productos o la comunicación médico-paciente; mientras que la ciencia ciudadana era un análisis casi exclusivo de los periodistas y por ello, mucho más escaso porque recaía -hasta ahora- casi únicamente en la responsabilidad de los medios.

Según apreciamos hace unos días en el Campus Gutenberg, hoy la comunicación de la ciencia la encontramos en casi todos los canales y en todos los formatos gracias a la revolución digital y a los cambios en el ecosistema mediático. Los científicos/as, los y las periodistas, las instituciones y la ciudadanía han ganado protagonismo como emisores en cualquiera de los tres planos. El resultado es que se hace más hincapié en la ciencia ciudadana, ya sea en blogs, libros o centros de ciencia, mientras que la ciencia práctica se crea y se transforma en el seno de las comunidades que la necesitan, al mismo tiempo que la ciencia como alta cultura ya no es un patrimonio exclusivo de las instituciones y de la sabiduría más oficiales.

La vía indirecta triunfa porque los formatos híbridos no llegan sólo al público interesado sino a muchos más, teniendo en cuenta, como dijo Juan Varela, que el público ya no existe como masa homogénea a la que dirigir -y sobre todo vender- mensajes. Excepto para el fútbol y los bestsellers, el resto de contenidos se distribuyen en una larga cola de pequeñas audiencias que, sumadas, son más importantes que la de estos (ahora pocos) productos de masas. Por ello las soluciones para la crisis del periodismo científico son las mismas que para el periodismo en general: encontrar un modelo de negocio digital para los medios que agregue a estos públicos y atraiga anunciantes, al mismo tiempo que se desarrollan productos especializados para audiencias segmentadas. @periodistas21, lo expresó así a través de la etiqueta del campus en twitter , un canal en el que fue TT (Trending topic) en España durante unos minutos.

El futuro de la creación de contenidos pasa, además, por pensar más en la vía indirecta, como defendía Carlos Elías que prepara una novela de su tesis doctoral, juntamente con la mejora de la calidad de los productos para diferenciarse. En este sentido, Janquim presentó, en el microdiálogo que yo moderaba, un índice para medir la calidad de los medios digitales a través de un debate con los asistentes y con el profesor Lluís Codina.

Otra tendencia es capacitar a ciudadanos y profesionales para que sean activos en el universo mediático, generando una especie de 5º poder ciudadano tal como propone Dan Gillmor con su proyecto Mediactive. El taller de datos abiertos que coordiné en el Campus y que impartió Javier Rodríguez es una muestra de las tecnologías que permiten tratar datos existentes o elaborarlos a partir de fuentes públicas. Otros talleres como el de Cristina Aced de Storify, el de Heber Longás de infografía o el de Pilar Perla y Elena Sanz sobre relatos multiformato, además del proyecto de Irene Lapuente de creación de vídeos ciudadanos Science of the City, son también ejemplos de herramientas de comunicación científica disponibles para ciudadanía y profesionales.

Hay que insistir en el enfoque descentralizado de la comunicación que se inició con las Unidades de Cultura Científica (UCC) en los centros de investigación y que, ahora, se está aplicando a las estrategias de comunicación social en las organizaciones. Más que un sólo Comunity manager centralizado en el departamento de comunicación se necesitan elementos activos en todas las áreas, que multipliquen exponencialmente la estrategia global por la vía indirecta. En los medios que así lo entienden, cada periodista es una marca en la red, activa a través de  twitter y otras plataformas, de la que sacará rendimiento profesional en la medida que aporte valor a la comunidad 2.0 que establezca con sus audiencias y sus fuentes. En las empresas, lo mismo: cada persona puede ser  un agente de la innovación y de la comunicación estratégica si se le proporcionan objetivos, incentivos y herramientas (estoy preparando una entrada específica sobre cómo abordar esta estrategia).

Otras reflexiones a propósito del Campus Gutenberg 2011

Mercè Piqueras sobre libros de comunicación científica

Resumen de Ruben Permuy para la Associació Catalana de Comunicació Científica (ACCC)

Resumen de Óscar Menéndez para la Asociación Española de Comunicación Científica (AECC)

Seguimiento en twitter: #cGutenberg

1. Otro mundo es posible. Hay que entender que el sistema socioeconómico global ya no volverá a ser como era. A pesar de que la inercia de volver a viejos esquemas es fortísima, hay que ir hacia un mundo más justo y sostenible que dé valor a la honestidad frente a la especulación. Los expertos ya están dando claves sobre cómo hacerlo: refundación moral, equilibrio entre sector público y privado, innovación de la democracia y mantenimiento del estado del bienestar como uno de los principales activos que no podemos perder.

2. No somos vasallos. Aunque lo parezca, no estamos en la época feudal. Hay diferencias fundamentales, como que una gran mayoría de la humanidad ha recibido educación o la consigue cada día a través de la Red, el acceso a la cual no para de crecer. La democracia nos permite ejercer el poder, no sólo votando a nuestros representantes sino implicándonos en decisiones importantes. Si no hay suficientes vías legales, hay que promover cambios. Más difícil fue abolir la esclavitud o conseguir el voto para las mujeres. Encontramos ejemplos en Islandia, donde los ciudadanos se niegan a asumir los desbarajustes financieros, y en Brasil donde la iniciativa popular ha conseguido eliminar a todos los imputados por corrupción de las listas electorales.

3. Podemos ser consumidores activos. Ajustar el presupuesto a lo que es más necesario, priorizando los objetivos, solidarizándonos con los que están peor, a la vez que trabajamos en favor de la nueva economía. Esto quiere decir gastar el dinero, siempre que podamos, en empresas y proyectos justos en su modelo de negocio, que apuesten por la transparencia, la innovación y el talento de las personas. Para mí son aplicaciones de consumo activo las descargas legales, invertir en proyectos financiados colectivamente en plataformas como Verkami e informarse antes de adquirir productos para saber si son solidarios o sostenibles (vía Intermon o Consumer, por ejemplo).

4. Invertir en conocimiento es rentable. Formarse, crear y compartir lo que nos motiva, disfrutando y fomentando el valor del conocimiento, el rigor y la calidad. Se trata de adoptar una actitud crítica y de aprendizaje permanente. Es lo que plantearon, por ejemplo, los promotores de Breakout Beceite inventando un evento turístico y, a la vez, un lugar de intercambio de información y conocimiento. Tanto si tenemos trabajo como si no, ser activos nos pone en mejor situación ante el mercado laboral y, al menos, nos hace crecer como personas y como profesionales. La apuesta del periodista Jordi Pérez Colomer que fue Siria sin que nadie se lo pidiera y acabó siendo corresponsal de muchos medios, es un caso. En esta línea se inspira el postgrado de Comunicación estratégica digital que hemos puesto en marcha para octubre: la propuesta es hacer proyectos para aprender y generar oportunidades.

5. La ciudadanía se activa y se conecta. Llevamos años quejándonos de la gestión política y de la decepción en el funcionamiento del sistema público-también del privado-y no faltan motivos, pero ahora toca pasar a la acción. Más vale construir algo, aunque sea a pequeña escala, que lamentarse y no hacer nada ante una necesidad. En 2009 participé en la organización de un taller autogestionado por padres en la escuela de mi hijo y ahora nos planteamos llenar la sexta hora lectiva que pierde la escuela pública con un sistema parecido. Las Tecnologías de la Información permiten poner en marcha y mantener fácilmente iniciativas basadas en redes sociales. El portal Ciudadanía 4.0 de Telefónica se ha propuesto agruparlas y hacerlas visibles. Y es que cada vez hay más ciudadanos y ciudadanas activos y conectados, que muestran cómo la sociedad de la información va mucho más allá del consumo y el entretenimiento. ¿Te añades?

Recuerdo que yo misma participé como alumna en la primera jornada de simulación de la UPF con Pasqual Maragall a principios de los 90. Entonces no existía Internet. Hoy es el paradigma del nuevo periodismo en un momento de crisis profunda para los medios tradicionales. Aún no acertamos a entender el alcance y la profundidad de los cambios que se están produciendo. La subida al poder del presidente Obama en Estados Unidos es un referente de la cobertura global del nuevo periodismo. Hay que destacar dos momentos, la ceremonia de investidura y su última comparencia en el congreso. En el primer caso, la CNN en línea combinó una realización televisiva a gusto del consumidor con comentarios en directo a través de facebook (ver la imagen capturada) , una colaboración que sigue y que va a dar mucho juego. En el segundo caso, fueron los congresistas los que se apropiaron de los medios sociales jugando el rol de reporteros y generando noticias al mismo tiempo (lo podéis leer en Soitu.es). Nada que ver con la historia de Reyes Montiel, la diputada de la Asamblea de Madrid a quién se le ha prohibido “twitear” (noticia de El País).